WMR Group / Studio Cappello Compie 20 Anni Con Il Record Di Crescita (+25% EBITDA >2,6Mil)

2004-2024: WMR spegne le 20 candeline e festeggia questo traguardo con una crescita record e oltre 7 milioni di fatturato

Un altro anno si sta per chiudere con l’ennesimo segno positivo consecutivo di crescita percentuale a due cifre di fatturato e utile assieme a tante novità.

La storia di WMR parla di impegno, successi, qualità e soprattutto tanti risultati di successo con i clienti e con le persone che anno dopo anno ci collocano tra le realtà più interessanti nel settore del Digital Marketing in Italia.

L’incipit fu Andrea Cappello che, spinto dalla passione per la “rivoluzione” internet guidata dai motori di ricerca (era l’epoca di Altavista e Yahoo!) e degli albori del marketing “gradito” alle persone ispirato dal Permission Marketing di Seth Godin, inizia il suo percorso nel 2001 come libero professionista nel Web Marketing, iniziando l’anno seguente una proficua e duratura collaborazione con Silvio Zanarello assieme al quale nel 2004 darà vita all’agenzia che da allora a oggi è cresciuta inarrestabilmente anno dopo anno.

Studio Cappello rivoluzionò il mondo della SEO in Italia con una tecnologia di produzione proprietaria innovativa ma soprattutto con il libro che divenne pietra miliare sulle tecniche SEO con oltre 50mila copie diffuse, e che portò Studio Cappello ad essere tra le realtà SEO più riconosciute e all’avanguardia in Italia, configurandosi anche tra le prime focalizzate tout court nella nascente disciplina del Search Marketing.

Un percorso di crescita, specializzazioni, riconoscimenti, allargamento dei servizi nel digital marketing, qualificazioni, partnership d’eccellenza e un continuum di casi di successo che portano l’azienda a posizionarsi fin da subito tra le agenzie digital marketing più qualificate, certificate e stimate in Italia.

Una crescita basata soprattutto sull’alta reputazione, sul passaparola positivo, e sull’aver saputo applicare con successo le metodologie di web marketing utili alla crescita del business.

Una buona reputazione che tutt’oggi continua ad alimentarsi dei risultati ottenuti coi clienti; delle continue certificazioni acquisite; del supporto privilegiato dei big partner quali Google, Meta, Microsoft e molti altri che tuttora ci considerano realtà di riferimento; dell’apprezzamento di università, poli dediti allo sviluppo e associazioni di settore con le quali collaboriamo.

Tra le diverse aziende seguite nel tempo vi sono startup, PMI, PA, multinazionali, in diversi settori sia B2B che B2C, tanti ecommerce e aziende retail/omnichannel.

Tra i clienti ricordiamo: Dr.Max, Arcaplanet, Publitalia 80 (Mediaset), Asics, Olio Carli, AW Lab, IKEA, SicilyByCar, TH Resort, Bata, Selle Royal, Canon, SignorPrestito, Mirabilandia, Nencini Sport, Subito.it, AutoTorino, Piscine Castiglione, Thun, RCS, Lastminute.com, Compass, Franz Kraler, Fila, Expo Milano Incoming, Scintille, Selewa, MTH Hotels, SkyAlps, Angelini, Yamaha, Pittarello, Mohd, Pirelli RE, Poste Svizzere e tanti altri ancora.

Un tassello importante sono stati anche la creazione di eventi di settore molto apprezzati tra cui spicca Ecommerce Strategies; l’interesse dei media nei nostri confronti come di RAI, Corriere, Repubblica, Sole24Ore e altri ancora; i riconoscimenti istituzionali di molti professionisti e consulenti tra i più qualificati nel settore.

Un ruolo interessante nella nostra crescita lo ha avuto anche la nostra accademia di digital marketing WMRA che per anni ha erogato formazione d’eccellenza.

WMR Group

Nel 2020 i due soci creano il polo WMR Group, includendo al suo interno la startup di WMR Adviva, web agency incentrata nella user experience e molto orientata alle performance e alle conversioni del sito web o ecommerce, e successivamente WMRHospitality, società specializzata nel dare supporto alla crescita ad hotel e strutture turistiche che fin da subito si posiziona nell’eccellenza del settore.

WMR Group è oggi una realtà specializzata nel Digital Marketing dove interagiscono anche altre agenzie e partner con servizi, MarTech e consulenza direzionale in particolare per il mondo ecommerce, il settore retail omnichannel e le aziende B2B e B2C con ambizioni di crescita.

Nel 2024 il gruppo è composto da oltre 80 persone tra consulenti e specialisti.

L’amore per le persone

Sono le persone il vero cuore pulsante del nostro organismo.

Persone speciali che nel tempo hanno dato il loro contributo alla crescita dell’azienda e che l’azienda ha cercato sempre di mettere in primo piano puntando per quanto possibile al loro benessere e alla loro evoluzione, sia professionale che personale.

Nel suo fare WMR Group è stato inspirato da grandi imprenditori illuminati come Olivetti che hanno saputo coniugare azienda, società e uomo in un trittico vincente.

Qualche settimana fa si è celebrato il ventesimo anniversario in una location davvero suggestiva, che ha permesso ai partecipanti (amici e dipendenti) di regalarsi una serata di divertimento, abbracci, musica, danze e magia immersi nella bellezza della luce e dei colori del mare. A sorprenderci più di tutto è stata la partecipazione non scontata anche di ex colleghi che hanno mantenuto nel tempo un legame con noi, sia di riconoscenza che di amicizia e stima. Probabilmente uno dei regali più belli.

Una serata senza retorica e senza discorsi formali, che ha posto al centro dei festeggiamenti i rapporti genuini, le amicizie e lo star bene, in linea con la cultura aziendale che da sempre ha a cuore il benessere dei dipendenti e agisce con iniziative concrete per agevolarlo, raccolte nell’ampio progetto WMR Next / Great Place For a Good Life.

WMR Next / Great Place To A Good Life

WMR Next incarna il nostro percorso di trasformazione, rinnovamento e gestione della crescita, che abbiamo intrapreso da tempo e reso strutturale attraverso appuntamenti dedicati all’ascolto e al confronto e a cui abbiamo fatto seguire azioni concrete su tanti livelli. Con un unico obbiettivo: il benessere delle persone.

Il corretto equilibrio tra vita personale e lavorativa basato su un work-life balance; alta flessibilità di orari e luoghi di lavoro; attività di team building ma anche di divertimento tout court (feste, sport, viaggi, games, concerti…); momenti per il benessere del corpo e della mente guidati da professionisti del mondo dello sport, della medicina e del coaching; formazione su soft skill e percorsi di crescita individuali; processi decisionali che vedono coinvolti tutti a vari livelli con attività di gruppo; passaggi sul mondo dell’arte e dello spettacolo sono solo alcuni degli elementi che ci contraddistinguono ogni giorno nel nostro fare.

Tra i cambiamenti apportati: la riduzione delle ore lavorative a parità di stipendio; la flessibilità oraria di entrata ed uscita dall’ufficio; l’estensione del periodo di paternità; la possibilità di lavorare everywhere anche in località di vacanza e un piano di carriera personalizzato.

E importanti investimenti in formazione guidati dai talenti più dinamici dell’organizzazione.

La nuova sede, nata qualche anno fa, è tra le più moderne e innovative, concepita ex novo con il supporto di architetti esperti in ergonomia degli ambienti e con una progettazione a più mani fatta insieme al nostro personale per dotarsi di un ambiente utile, efficacie, bello e confortevole per chi ci lavora.

Il 2024 si chiude anche tra innovazione e uno sguardo al futuro

Nel 2024 sono state implementate e portate a regime in tutti i reparti tecnologie di Intelligenza Artificiale (anche proprietarie) con cui sono state innalzate la qualità dei servizi, delle performance e dei costi (sia lato cliente che lato produzione). Con un percorso, ancora in fieri, dove nel progetto c’è la condivisione di tale know how acquisito con il mercato con dei servizi di AI adoption per le imprese e tecnologia AI dall’uso concreto e mirato per il marketing.

Sono stati ridisegnati i flussi di lavoro per avere maggior controllo su qualità e produzione, e permettere una più veloce implementazione delle innovazioni a livello di servizi e tecnologie, rendendo l’ambiente molto più snello, agile e adatto ai futuri cambiamenti del mercato e del modo di fare marketing che le novità tecnologiche e di scenario stanno imponendo.

E’ stata potenziata ulteriormente l’attività di Ricerca e Sviluppo per mantenere il vantaggio competitivo dell’agenzia e dei suoi clienti sul mercato ma soprattutto per allargare il raggio dei servizi di marketing oltre le performance verso la comunicazione azienda-clienti tout court.

Ma è solo un inizio di un nuovo percorso che riserverà molte nuove sorprese e novità. Chi lo desidera può seguirci su Linkedin per scoprire le prossime.

Assieme a tanti splendidi collaboratori abbiamo fatto un viaggio entusiasmante e ricco di soddisfazioni partendo letteralmente dal salotto di casa. Abbiamo sempre messo al primo posto, dopo le persone, i risultati e le performance, puntando sempre all’eccellenza e alla soddisfazione del cliente. Ricordo ancora i primi casi di successo con aziende quali Pirelli RE e Attico che decisero di dare fiducia ad un piccolo studio di provincia affascinati dalla passione per il nostro lavoro e dai risultati eccellenti ottenuti in brevissimo tempo dai nostri primi clienti. Un percorso che ci ha portati fin da subito ad essere attori protagonisti tra le principali agenzie indipendenti del digital marketing in Italia

Silvio Zanarello, owner Studio Cappello [WMR]

Soprattutto in questi ultimi anni ho vissuto il rapporto imprenditore-territorio-azienda-dipendenti come un equilibrio da perseguire. E sono contento che l’aver investito tempo, energie e denaro su questo obbiettivo abbia avuto un impatto più che positivo anche su produttività e risultati. Con dei valori e delle persone che ci permettono oggi di affrontare con serenità i profondi cambiamenti che stanno caratterizzando il nostro settore e la nostra epoca, e che ci rendono confidenti nell’essere protagonisti anche nelle sfide di domani. Ma devo un enorme grazie alle tante splendide persone che stanno condividendo o hanno condiviso il loro viaggio, o parte di esso, con noi: è grazie a loro che abbiamo potuto diventare quello che siamo oggi.

Andrea Cappello, owner Studio Cappello [WMR]